Podium® é uma plataforma de comunicação e marketing que ajuda pequenas empresas locais a gerenciar todas as comunicações com os clientes em uma caixa de entrada fácil de usar, desde a coleta de pagamentos até o gerenciamento de sua reputação e avaliações online.
A Podium está mudando a maneira como os negócios locais são realizados em todos os lugares. Mais de 100.000 empresas confiam no Podium para crescer e fazer mais em equipe.
Os principais recursos incluem:
- Caixa de entrada: traga todas as conversas de clientes de todos os canais para uma única caixa de entrada fácil de usar. Veja e responda a cada bate-papo, revisão, texto, mensagem de mídia social e telefonema em um único tópico.
- Avaliações: dobre seu volume mensal de avaliações em menos de 60 dias e aumente o tráfego do site e do seu negócio enviando convites de avaliações via texto através do Podium.
- Mensagens em massa: com uma taxa de abertura de 98%, o software de marketing de texto da Podium permite que você envie mensagens personalizadas para sua base de clientes que se transformam em vendas em minutos.
- Telefones: não deixe as chamadas perdidas passarem despercebidas, com um único número comercial para chamadas e mensagens de texto, você pode manter todas as comunicações em um só lugar e evitar que todos forneçam seu número pessoal aos clientes.
- Pagamentos: Seja pago com apenas um texto. Os pagamentos por meio do Podium reúnem mais avaliações, geram leads de maior qualidade e centralizam os dados de seus clientes para se comunicar e comercializar de maneira mais direcionada.